Mitä on digituki?
Julkiset palvelut digitalisoituvat, eivätkä kaikki pysty itse käyttämään palveluja digitaalisesti. Digituki auttaa heitä, jotka tukea tarvitsevat. Digituella tarkoitetaan verkkoasioinnin ja älylaitteiden käytön opastusta.
Digituki on sähköisen asioinnin, palveluiden ja laitteiden käytön tukea, jonka tarkoituksena on auttaa asiakasta itsenäiseen ja turvalliseen laitteen käyttöön ja sähköiseen asiointiin.
Digituen muotoja ovat
- etätuki: chat-, puhelin- tai videotuki, kylmät asiointipisteet
- lähituki: asiointipisteet, vertaistuki, kotiin vietävä tuki
- koulutukset: verkkokoulutukset, kansalaisopistot, kurssit
Digituen sisältö voi vaihdella sähköisen asioinnin opastamisesta sovellusten asentamiseen ja käyttöönottoon.
Digituki Pyhtäällä syksy 2025
Kaakon digituki antaa maksutta tukea kirjastolla kerran kuukaudessa. Joka kerralle on aihe, josta kerrotaan keskeiset asiat ja on tarjolla tietoiskuja.
24.9.2025 Gmailin uudistukset
22.10.2025 Älylaitteiden päivitykset
12.11.2025 Googlen pilvipalvelu
3.12.2025 Tekoäly arjen apuna
Voit ottaa mukaan oman tietokoneen, tabletin tai älypuhelimen.