Päivystysapunumeron ohjautuminen väärälle alueelle

Pyhtään kunnan reuna-alueilla, Hirvikoski- Vastila ja Ahvenkoski, puhelut päivystysapunumeroon 116 117 voivat ohjautua virheellisesti Uudenmaan aluekeskukseen. Puhelu ohjataan sieltä Kymsotelle.

Mikäli puhelu ohjautuu Uudenmaan aluekeskukseen, valtakunnallisen toimintamallin mukaan puheluun vastaaja kääntää sieltä puhelun Kymsotelle teknistä numeroa käyttäen. Virheelliseen ohjautumiseen vaikuttaa soittajan sijainti ja joissakin tapauksissa se, ettei puhelu paikannu mihinkään.

Tieto: Kymsoten Päivystyksen palvelualuepäällikko Riku Lamposaari 4.5.2021